Мастерство коуча определяется тремя параметрами:
- Понимание людей в целом (масrо)
- Понимание конкретного клиента (мiсro)
- Умение использовать инструменты коучинга чтобы помочь клиенту стать на путь, приводящий к осуществлению его мечты (vision)
Маcrо. Понимание людей в целомСтиль коучинга Сары Арбель исходит из предпосылки, что между людьми есть много общего:
- люди всегда действуют, чтобы удовлетворять свои потребности
- люди всё время учатся
- люди любят давать
- люди растут и развиваются через контакты с другими людьми
- люди живут согласно своей субъективной точки зрения-
- у людей всегда есть выбор
- люди сами определяют степень верности самим себе
Мicro. Понимание конкретного клиента.Слушать, искать, проявлять, отражать, вести клиента, чтобы он определил для себя:
- свои потребности
- ценности
- то ,что мешает ему из прошлого
- свои границы
- свои стандарты
- чтобы он заложил основание для верности себе самому ,что в свою очередь позволит создать резервы:
o денег
o энергии
o Времени
o Пространства
o создать опору в отношениях с семьёй и обществом.
Когда человек осознаёт свои потребности и ценности, он приходит к свободе выбора и оптимизации верности себе. А когда есть свобода выбора, то границы раздвигаются до небес.
HOW? Инструменты эффективного коучинга
- Как построить интимный и открытый коучинг.
- Как создать спонтанные отношения с клиентом.
- Как развить возможности слушания, что позволит услышать симптом, ситуацию, источник, решение и подведёт к изменению (изучение нескольких моделей слушания).
- Как задавать вопросы, которые открывают информацию для плодотворного коучинга.
- Как использовать эффективный язык коммуникации для создания аутентичного, достоверного коучинга.
- Как подойти к свободе выбора через осознанность.
- Как создать видение желаемого (vision).
- Как построить программу для осуществления желаемого -сохраняя верность клиента себе и своей мечте.
Всё это приводит к тому, что человек начинает руководить самим собой и своим окружением ,а это путь к успеху.
Коуч-это человек,который приводит людей к успеху.