МОДУЛЬ 1 ПРОФЕССИЯ — ТРЕНЕР. СПЕЦИФИКА БИЗНЕС-ТРЕНИНГА. ТРЕНЕР КАК КОНСУЛЬТАНТ.

1. ТЕХНОЛОГИИ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ В КОМПАНИИ

  • Портрет эффективного тренера. Ключевые компетенции тренера.
  • Имидж тренера и тренерские роли.
  • Какие роли тренера оптимальны для использования в вашей компании
  • Специфика работы внутреннего тренера. Позиция тренера в компании.
  • «Сгорание» и другие проблемы в работе тренера.

2. ТРЕБОВАНИЯ К ЭФФЕКТИВНОМУ ТРЕНИНГУ

  • Требования к тренингу в вашей компании.
  • Бизнес-тренинг: основные понятия.
  • Специфика тренинга как формы (метода) обучения.
  • Как представить преимущества тренинга и формат тренинга участникам?
  • Цели и результаты тренинга.

3. ФОРМИРОВАНИЕ НАВЫКА КАК ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ТРЕНИНГА

  • Модельные сессии по формированию навыков.
  • Проектирование упражнений на формирование навыка.

4. ТРЕНИНГОВЫЙ ЦИКЛ: ДО И ПОСЛЕ ТРЕНИНГА

  • Как появляется потребность в тренинге? Профиль компетенций.
  • Исследование (выявление) потребностей в обучении: технологии и опыт.

5. КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ТРЕНЕРА

  • Технологии выявления «узких мест» в компании во время предтренинговой диагностики.
  • Тренинговые и нетренинговые решения.

6. ДИАГНОСТИКА В ТРЕНИНГЕ

  • Диагностические процедуры и упражнения в бизнес-тренинге.
  • Групповая и индивидуальная самодиагностика.
  • Диагностика в тренинге: методический аспект.

7. ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА О ТРЕНИНГЕ

  • Обратная связь руководителю подразделения.

8. ЛАБОРАТОРИЯ ТРЕНИНГА. Тренинг по коммуникативным навыкам

  • Специфика внутриорганизационной коммуникации.
  • Элементы тренинга коммуникативных навыков.
  • Проведение переговоров. Эффективные совещания.
  • Проектирование и реализация тренинга.